Kundenbetreuer (m/w)

Für den Standort Berlin suchen wir ab sofort ein neues Mitglied in Teil-/Vollzeit für unser Team.

Dein Aufgabengebiet

• Als Heirate.in Experte bist du der erste Ansprechpartner unserer Kunden.
• Nach einer intensiven, internen Trainingsphase startest du mit der Beantwortung von telefonischen oder schriftlichen Supportanfragen
• Du berätst zum internen Produkt Portfolio und der daraus folgenden Bestellung.
• Du unterstützt unsere Kunden bei Vertrags- und buchhalterischen Fragen und gibst Hilfestellung in einem ersten technischen Support.
• Du dokumentierst und beantwortest Kundenanfragen in perfektem Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Dein Profil

• Du bereicherst unser Team mit deinem lösungsorientiertem Service-Gedanken, deiner Kommunikationsstärke und einem guten technischen Grundverständnis.
• Du verfügst über erste Kenntnisse im Bereich digitaler Anzeigen oder habst eine Ausbildung zum IT-Kaufmann erfolgreich beendet.
• Dich zeichnet ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln aus.
• Du erkennst und optimierst im Kundenkontakt vertragliche und technische Vorteile und trägst dadurch zusätzlich zur Umsatzsteigerung bei.

Unser Angebot

• Ein junges, dynamisches und interessiertes Team.
• Angemessene Vergütung mit optionaler Provision.
• Du erhältst eine intensive Einarbeitung und Betreuung.
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Voll- und Teilzeit)

Bewirb dich jetzt!

Wir suchen Menschen, die zu uns passen! Die mit uns die Leidenschaft für das Projekt teilen und unser Team mit Ihren Fähigkeiten und Ihrem Charakter bereichern. Du bist so ein Mensch? Dann warten wir gespannt auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und deines frühestmöglichen Eintrittstermins.