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Hilfe & Support
Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Willkommen auf unserer Hilfe- und Support-Seite. Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, Anleitungen und Kontaktinformationen. Klicken Sie auf die Links, um zu den jeweiligen Abschnitten zu gelangen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)2024-07-16T00:05:00+02:00

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kann ich meine Anzeige nachträglich bearbeiten?2024-07-10T19:16:52+02:00

Ja, Sie können Ihre Anzeige jederzeit bearbeiten. Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail an mail@heirate.in mit den gewünschten Änderungen.

Wie lange bleibt meine Anzeige online?2024-07-10T19:16:33+02:00

Ihre Anzeige bleibt für ein Jahr online. Nach Ablauf des Jahres erhalten Sie einen neuen Zahlungslink, um die Anzeige für ein weiteres Jahr zu verlängern.

Erhalte ich eine Rechnung für meine Zahlung?2024-07-10T19:16:13+02:00

Ja, nach Eingang der Zahlung erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung und eine Rechnung per E-Mail, die die gesetzliche Mehrwertsteuer ausweist.

Was muss ich bezüglich der Bildrechte beachten?2024-07-10T19:15:56+02:00

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Rechte an den hochgeladenen Bildern besitzen und dass diese Bilder frei von Rechten Dritter sind. Dies wird durch eine entsprechende Checkbox im Anmeldeformular bestätigt.

Wie lade ich Bilder hoch und welche Anforderungen gibt es?2024-07-10T19:15:40+02:00

Sie können bis zu sechs Bilder für den Slider hochladen. Stellen Sie sicher, dass die Bilder im JPG- oder PNG-Format vorliegen und eine angemessene Auflösung haben. Das Titelbild sollte ebenfalls in diesen Formaten vorliegen.

Wie kann ich meine Anzeige kündigen?2024-07-10T19:17:11+02:00

Sie können Ihre Anzeige jederzeit kündigen. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an mail@heirate.in mit Ihrem Kündigungswunsch. Beachten Sie jedoch, dass der Jahresbeitrag nicht erstattet wird.

Was passiert, wenn ich die Zahlung nicht rechtzeitig leiste?2024-07-10T19:17:15+02:00

Wenn die jährliche Gebühr nicht bezahlt wird, erhalten Sie eine Erinnerung mit einem neuen Zahlungslink. Sollte die Zahlung weiterhin ausbleiben, wird Ihre Anzeige leider automatisch deaktiviert.

Wie kann ich die jährliche Gebühr bezahlen?2024-07-10T19:14:26+02:00

Nach dem Ausfüllen des Anmeldeformulars erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht mit einem Zahlungslink. Klicken Sie auf diesen Link und zahlen Sie die jährliche Gebühr von 69 EUR über PayPal.

Welche Informationen benötige ich für die Anzeigenschaltung?2024-07-10T19:13:20+02:00

Sie benötigen Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Firmendetails, eine Beschreibung der Anzeige und bis zu sechs Bilder für den Slider (JPG, PNG, angemessene Auflösung).

Wie kann ich eine Anzeige auf heirate.in schalten?2024-07-10T19:12:57+02:00

Um eine Anzeige zu schalten, füllen Sie bitte das Anmeldeformular vollständig aus und laden Sie die erforderlichen Bilder hoch. Anschließend folgen Sie dem Zahlungslink, um die jährliche Gebühr von 69 EUR zu bezahlen. Nach Eingang der Zahlung wird Ihre Anzeige innerhalb von 1-2 Werktagen auf unserer Website veröffentlicht.

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich meine Anzeige vor Ablauf des Jahres kündige?2024-07-10T19:03:09+02:00

Nein, der Jahresbeitrag wird nicht erstattet. Ihre Anzeige bleibt jedoch bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

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